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Dúvidas Frequentes

Os preços do site estão no atacado?

Sim

Tem uma quantidade mínima para realizar a compra?

Sim, o valor mínimo de compra é de R$ 199,90. Convertendo esse valor em quantidade, dá 6 pares de sapatilhas.

Posso escolher as numerações e modelos?

Sim, inclusive é permitido misturar no mesmo pedido tênis e sapatilhas.

Como faço um pedido?

Com um de nossos vendedores pelo whatsapp ou por aqui, pelo site. Para maiores detalhes, navegue até o rodapé do site e clique em "Como comprar".

Qual o CNPJ da empresa?

O CNPJ da Gata Preta Sapatilha é 28.023.911/0001-53".

Tenho que ter CNPJ para comprar?

Não, atendemos também a pessoa física. Faça o seu cadastro utilizando o CPF.

Qual o número de telefone para falar com alguém?

(31) 9.8621-0750 ou (31) 98748-1983.

Quem paga o frete?

O frete é de responsabilidade do comprador.

Como insiro os produtos no carrinho?

Primeiramente escolha a numeração do produto e depois clique no botão “COMPRAR” Pronto, o produto foi para o carrinho de compras.

Quais as numerações estão disponíveis?

Trabalhamos com numerações do 33 ao 40. A disponibilidade de tais numerações podem variar de acordo com o modelo..

Quanto tempo demora para a mercadoria chegar ao meu endereço?

A mercadoria é enviada em até 2 dias uteis após a confirmação do pagamento. A entrega é feita pelos Correios e o prazo de entrega varia conforme a localidade. Para consultar o prazo de entrega, insira pelo menos uma mercadoria no carrinho e no canto direito, informe o seu CEP no campo “Calcular frete”.

Quanto vou pagar pelo frete?

O valor do frete varia de acordo com a cidade e a quantidade de pares. Para saber por exemplo quanto ficaria o frete para sua cidade com 9 pares, insira essa quantidade de produtos no carrinho e depois, vá para o carrinho e digite o seu CEP no campo “Calcular Frete”

Todos os produtos estão a pronta entrega?

Sim e por isso a disponibilidade de numerações podem variar de acordo com o modelo.

As sapatilhas veem em caixas?

Sim, todos os produtos são enviados em caixas.

Quais as formas de pagamento?

Cartão de crédito, boleto bancário (à vista) e Depósito ou transferência bancária.

É seguro comprar no site?

A compra em nosso site é 100% segura. O site possui protocolos de segurança criptografados que protegem todos seus dados durante sua navegação.

Como posso saber se a minha encomenda vai chegar?

Depois que a mercadoria é despachada, você recebe um código de rastreamento para acompanhar o status do seu pedido. Caso o prazo de entrega ultrapasse o previsto, entre em contato conosco.

Como posso saber o status da minha encomenda?

Após criado o pedido e efetuado o pagamento, é gerado um número do seu pedido, no qual você poderá acompanhar em quais etapas ele se encontra. Depois que a mercadoria é despachada, você receberá um código para rastrear sua encomenda.

A empresa possuí uma Política de troca e devolução?

Sim, clique aqui e confira: Política de Troca e Devolução